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Dove spediamo, quanto costa e quando arriva
Spediamo dall'Italia in 28 Nazioni europee, Regno Unito incluso.
L'ordine viene preparato nel nostro magazzino in 1-3 giorni lavorativi escluso il giorno in cui riceviamo l'ordine e poi affidato al corriere.
La consegna varia in base alla nazione di destinazione.
Scopri le tempistiche del corriere:
Assistenza pre e post consegna
Ti accompagniamo durante tutto il viaggio della tua Vico Box.
Siamo sempre a disposizione se hai domande, dubbi o anche solo bisogno di una mano. Che si tratti di un prodotto ricevuto, un consiglio o una semplice curiosità, puoi contattarci quando vuoi: Flora e Maria saranno felici di assisterti.
Scrivici via email e per una risposta ancora più rapida su WhatsApp.
Il viaggio della tua Vico Box
Come nasce una Vico Box? Ogni Vico Box è preparata con cura e tanto amore dal Vico Team. Non è un semplice ordine: è un’esperienza che ti riporta in Italia. Viene preparata in soli 1–3 giorni lavorativi escluso il giorno in cui riceviamo l'ordine (Sabato, Domenica e i festivi italiani non sono inclusi nei tempi di preparazione).
Lavoriamo con cura artigianale e grande attenzione alla qualità, senza mai trascurare i dettagli.
Ogni Vico Box non è solo una spedizione, ma un vero e proprio viaggio emozionante: parte dalle migliori eccellenze delle nostre regioni, passa per mani super attente e appassionate nel nostro magazzino, e arriva direttamente a casa tua, pronta per essere scartata come se fosse il regalo più bello dell’anno (spoiler: lo è).
Ogni giorno prepariamo con amore centinaia di Vico Box, scegliendo i prodotti con una cura maniacale, controllando qualità, scadenze e imballaggi, perché tu possa assaporare solo il meglio (niente sorprese, solo bontà!).
Se un prodotto è fragile, lo coccoliamo con materiali protettivi di prima qualità. E siccome amiamo il pianeta tanto quanto i tuoi gusti, usiamo soprattutto carta e cartone 100% riciclati e riciclabili. Proteggiamo i tuoi tesori e anche Madre Natura, senza compromessi.
Dopo un ultimo, minuzioso controllo, chiudiamo la tua Vico Box con tutta l’attenzione che merita. Dentro troverai sempre un piccolo omaggio: il nostro modo di dirti “grazie” (e di farti sentire speciale).
Infine, la tua Vico Box parte per la sua avventura, consegnata al corriere e pronta a raggiungerti. Ti mandiamo subito una mail con il link per tracciare la spedizione, così potrai seguirla passo passo, con l’emozione di chi aspetta un regalo davvero unico.
Spediamo con i migliori corrieri in Europa
Specialista nelle spedizioni internazionali rapide, raggiunge oltre 220 Paesi con consegne express affidabili e tracciamento in tempo reale.
Con una puntualità di consegna superiore al 95% e una rete capillare di ParcelShop, GLS offre spedizioni rapide e tracciate in quasi tutta Europa.
Con oltre 42.000 ParcelShop in Europa e a un sistema di consegna flessibile, DPD garantisce spedizioni tracciate e puntuali in oltre 40 Paesi.
Con decenni di esperienza nelle spedizioni worldwide, UPS offre un servizio di alta qualità, dalla gestione alla consegna, in oltre 220 Paesi e territori.
Specialista nelle spedizioni voluminose e su pallet, ideale per logistica pesante e trasporti su misura. Il nostro Partner per il mercato B2B.
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Perché scegliere Vico Food Box per ricevere prodotti italiani all’estero?
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Vico Box spedite ogni giorno
Una costanza che racconta la fiducia che ogni giorno tantissimi Vico Lovers ripongono in noi.
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Clienti Soddisfatti
Hai bisogno di aiuto prima, durante o dopo l’ordine? Il nostro servizio clienti è sempre pronto ad ascoltarti.
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Packaging riciclabile
Scegliamo carta e cartone 100% riciclati e riciclabili, perché per noi è importante rispettare il pianeta.
Perché non spediamo solo prodotti: proviamo a far arrivare una dispensa italiana vera.
Vico Food Box nasce dall’esperienza di italiani all’estero e oggi lavora dall’Italia per portare prodotti italiani in 28 Paesi europei, Regno Unito incluso. Il nostro catalogo mette insieme grandi classici, prodotti da supermercato italiano, specialità regionali e sapori che spesso, fuori dall’Italia, sono difficili da trovare davvero.
Parliamo a chi vive lontano e vuole ritrovare i prodotti di casa. Ma anche a chi non è italiano e cerca un’Italia più autentica di quella raccontata da certi scaffali all’estero, dove basta una bandierina tricolore per trasformare qualsiasi cosa in “Italian style”.
Noi preferiamo un’altra strada: prodotti italiani, scelti con criterio, spediti con cura e accompagnati da un’assistenza umana. Anche quando c’è di mezzo la dogana. Anche quando il tracking sembra fermo. Anche quando ti serve una mano in una lingua che non sia il napoletano tecnico da magazzino.
Dall'Italia a casa tua, la spedizione è gratis in tutta Europa
Noi di Vico Food Box sappiamo bene cosa significa vivere lontano dall’Italia e quanto possa pesare, a volte, la distanza non solo geografica ma anche emotiva e culturale.
Siamo nati da un gruppo di italiani all’estero, expat come te, che a un certo punto hanno sentito forte la mancanza di qualcosa di semplice ma essenziale: il gusto di casa, quella sensazione unica che solo certi sapori sanno regalare.
Il profumo di un sugo fatto bene, la croccantezza del pane carasau, la dolcezza autentica di una crema spalmabile preparata secondo tradizione. Così è nato un sogno che oggi è una splendida realtà: portare i veri sapori italiani in tutta Europa, con un servizio pensato da chi ha vissuto la stessa nostalgia e sa cosa significa ritrovare un po’ di casa in una forchettata.
Lavoriamo con corrieri partner selezionati, puntuali e affidabili, perché ogni consegna sia tracciata, sicura e veloce, e arrivi nei tempi promessi ovunque tu sia.
Per chi vive in Germania, in Francia, in Spagna o in qualsiasi altro angolo d’Europa, portiamo un pezzetto di Italia in ogni box, confezionato con passione e dedizione.
Perché Vico Food Box non è solo un e-commerce: è un ponte tra te e l’Italia che ami, un filo invisibile che ti lega alle tue radici. Un abbraccio spedito con cura, un modo sincero per sentirti più vicino a casa, ogni giorno, ovunque tu sia.
Informazioni spedizioni e dazi Regno Unito
Il nostro sogno nasce da un’esperienza vissuta in prima persona: quella di chi ha lasciato l’Italia e conosce bene il valore di un pacco pieno di sapori autentici. Ed è proprio per questo che, anche se vivi nel Regno Unito, fuori dall’Unione Europea, non facciamo distinzioni. Ci occupiamo noi dei dazi, per permetterti di ricevere tutto il buono dell’Italia senza stress e senza costi nascosti.
Perché i veri sapori italiani meritano di superare ogni barriera.
Le Vico Box arrivano in media in 3 giorni lavorativi, salvo eventuali controlli doganali che potrebbero causare lievi ritardi indipendenti dalla nostra volontà. Il costo di spedizione per il Regno Unito è fisso a soli 12,90€ ogni 130 € di spesa, dazi doganali ed eventuali oneri di sdoganamento, totalmente a carico di Vico Food Box. Se dovessi ricevere comunicazioni doganali, via email o posta da parte del corriere, ti chiediamo di contattare immediatamente il nostro Customer Happiness Team. Saremo felici di assisterti.
In questo modo puoi fare la tua spesa in tutta serenità, senza sorprese al momento della consegna. In caso di ordini intestati ad aziende o partite IVA, i costi doganali e i dazi saranno a carico del cliente. Se nel tuo ordine sono presenti alcolici, ti consigliamo di non superare il 20% del valore complessivo dell’acquisto, così da evitare possibili blocchi o complicazioni doganali, come previsto dalla normativa del Regno Unito.
Affidati a Vico Food Box per ricevere i veri sapori italiani anche nel Regno Unito, con una spedizione chiara, completa e senza pensieri.
Domande frequenti sulla spedizione di prodotti italiani all’estero
Dove spedisce Vico Food Box?
Vico Food Box spedisce prodotti italiani in 28 Nazioni europee Regno Unito incluso. (Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Regno Unito, Romania, San Marino, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria.). Puoi verificare disponibilità, costi e opzioni di consegna selezionando la tua nazione di consegna.
Dove si trova il magazzino di Vico Food Box?
Vico Food Box prepare i tuoi ordini direttamente in Italia, la preparazione è a cura dell’interno Vico Team, la sede del magazzino è a Napoli. Una volta preparato il tuo ordine, viene affidato al corriere, riceverai tutte le comunicazioni via email e via whatsapp.
Quanto costa la spedizione?
In tutta Europa, la consegna è gratuita da 80 € di spesa. Sotto questa soglia, il costo è di 12,90 €. Per il Regno Unito, la spedizione costa 12,90 € ogni 130 € di spesa e i dazi e oneri sono sostenuti da Vico Food Box
Vico Food Box spedisce nel Regno Unito?
Sì, spediamo nel Regno Unito. Per l’UK sono previste condizioni dedicate a causa delle procedure doganali post-Brexit. Scopri di più sui costi di spedizione.
Chi paga i dazi doganali nel Regno Unito?
Per gli ordini privati, eventuali costi doganali e oneri di sdoganamento sono a carico di Vico Food Box. Se dovessi ricevere comunicazioni doganali via email o posta da parte del corriere, contatta subito il nostro Customer Happiness Team: ti aiuteremo a gestire la richiesta
Per ordini aziendali o con partita IVA, i costi doganali sono a carico del cliente.
Si possono ordinare alcolici nel Regno Unito?
Sì, ma con attenzione. Se nel tuo ordine per il Regno Unito sono presenti alcolici, ti consigliamo di non superare il 20% del valore complessivo dell’acquisto. Le spedizioni con alcolici possono essere soggette a controlli o limitazioni specifiche, quindi è meglio evitare ordini sbilanciati su questa categoria.
In quanto tempo arriva una Vico Box?
La preparazione del tuo ordine richiede in genere 1-3 giorni lavorativi. Dopo l’affidamento al corriere, la consegna avviene normalmente in 2-5 giorni lavorativi, in base alla destinazione.
Scopri i dettagli per ogni paese in cui spediamo
Come posso tracciare il mio ordine?
Quando la box viene affidata al corriere, ricevi via email e via WhatsApp il link di tracking. Da lì puoi seguire la spedizione fino alla consegna.
Cosa succede se il tracking dice “consegnato”, ma non ho ricevuto nulla?
In questo caso contatta subito il Customer Happiness Team. Verificheremo la spedizione con il corriere e controlleremo i dettagli della consegna. A volte il pacco può essere stato lasciato a un vicino, in portineria, in un punto di ritiro o in un’area indicata dal corriere. Altre volte serve aprire una verifica formale. In ogni caso, meglio segnalarlo subito: prima interveniamo, più semplice è capire dove si trova la tua Vico Box.
Spedite sulle isole o in zone remote?
Dipende dalla destinazione.
Alcune isole e zone remote possono prevedere tempi più lunghi, costi diversi o limitazioni di consegna. Il modo più sicuro per verificarlo è inserire il tuo indirizzo al checkout: se la spedizione è disponibile, il sito mostrerà le opzioni attive per la tua zona. Oppure puoi verificare selezionando la tua nazione
Cosa succede se il pacco arriva danneggiato?
Se la box arriva danneggiata o se alcuni prodotti risultano rotti, contatta il nostro servizio clienti il prima possibile.
Per gestire la richiesta più velocemente, ti consigliamo di conservare il pacco e scattare alcune foto dell’imballaggio esterno, dell’interno della box e dei prodotti danneggiati.
Il nostro team verificherà la situazione e ti aiuterà a trovare una soluzione..
Mi posso fidare di Vico Food Box?
Lasciamo parlare i Vico Lovers, che sono quasi 400.000 e che hanno lasciato oltre 7.400 recensioni su Trustpilot, con un giudizio media di 4,9/5. Non lo diciamo noi, lo dicono loro: Ti puoi fidare di Vico Food Box ☺️
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