Ora sei pronto a preparare il tuo ordine, hai bisogno di un aiuto? Puoi sempre contattarci oppure seguire il tutorial.
Ci hai scoperto e ora vuoi sapere cosa c’è su Vico Food Box per fare il tuo primo ordine?
In quanto nostro cliente hai la possibilità di fare ordini online sul sito web in completa sicurezza e contando sul supporto del nostro Costumer Happiness Team. Abbiamo scelto di chiamarlo così perché rendiamo felici gli Italiani all’estero. Questa è la nostra mission!
Orenlla e Antonio assistono i Vico Lovers via chat, email e via telefono, aiutando con le spedizioni, fornendo dettagli, suggerimenti, curando ogni imprevisto e accontentando sempre tutti.
Ma non solo: sono disponibili a contattare il corriere per il cliente se non è in casa e a soddisfare perfino richieste su prodotti non in stock.
Avete un desiderio in particolare? Scriveteci ciò che vi risulta introvabile all’estero nei “vostri suggerimenti” e noi lo cercheremo per voi.
Mentre voi Vico Lovers completate l’ordine e ricevete l’email di conferma, l’ordine viene elaborato in magazzino. Lì i vostri prodotti italiani saranno accuratamente selezionati e riposti nelle vostre apposite Vico Box, pronti a partire per qualsiasi destinazione all’estero in Germania, UK, Olanda, Francia, Austria, Belgio e tanti altri territori. Potete scoprire qui tutte le nostre zone di consegna.
I nostri Warehouse Specialists, Pietro, Angelo, Mohamed, Luigi e Giovanni si dedicano al confezionamento di ogni singolo prodotto affinché arrivi perfetto.
Michele si assicura che i corrieri provvedano al ritiro delle Vico box. Verifica e controlla attentamente tutti i dettagli.
I NOSTRI PUNTI DI FORZA
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Elaboriamo il tuo ordine
in 1-2 giorni lavorativi
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Le nostre Vico box sono completamente eco-friendly. Per noi è importante contribuire alla tutela e al miglioramento del nostro pianeta e per questo motivo abbiamo abolito del tutto il pluriball. Non è stato facile, ha richiesto una lunga fase di testing e ricerca. Bisogna mantenere integre e sicure le nostre spedizioni all’estero per tutelare i preziosi prodotti italiani che inviamo in giro per il mondo.
La nostra vivace Vico box è in cartone riciclato con:
- separatori
- sistemi di protezione e riempimento
- cantinette