Widerrufsrecht

1. Anwendungsbereich

Das in diesem Artikel geregelte Widerrufsrecht gilt ausschließlich für den Verbraucher, d. h. die natürliche Person, die Produkte zu Zwecken erwirbt, die außerhalb ihrer gewerblichen, kommerziellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen, gemäß den Artikeln 52 bis 59 des italienischen Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005). Es gilt nicht für Käufe, die mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder zu beruflichen Zwecken getätigt werden.

2. Widerrufsfrist

Für Produkte, für die ein Widerrufsrecht besteht (siehe Punkt 5), kann der Verbraucher den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Strafgebühr widerrufen.

Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der Waren erlangt, und zwar insbesondere:

• bei einer einheitlichen Lieferung ab dem Tag des Erhalts der Bestellung;

• bei Waren, die Teil einer einheitlichen Bestellung sind, aber getrennt geliefert werden, ab dem Tag des Erhalts der letzten Ware;

• bei regelmäßigen Lieferungen (Abonnement) ab dem Tag des Erhalts der ersten Lieferung.

3. Ausübung des Widerrufsrechts

Der Verbraucher kann das Widerrufsrecht vor Ablauf der Frist auf eine der folgenden Arten ausüben:

• Online-Widerrufsfunktion: durch Nutzung der entsprechenden Funktion „Widerrufsrecht“ unter https://vicofoodbox.com/de/module/tecwithdrawal/withdrawal?action=list. Nach dem Ausfüllen bestätigt der Verbraucher die Anfrage über die Funktion „Widerruf bestätigen“. Nach der Bestätigung übermittelt Vico Food Box (Cegua srl) unverzüglich eine Empfangsbestätigung des Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail), einschließlich des Inhalts sowie Datum und Uhrzeit der Übermittlung;

• Muster-Widerrufsformular gemäß diesen Bedingungen oder jede andere eindeutige Erklärung über den Entschluss zum Widerruf, zu senden an Vico Food Box (Cegua srl), Via Sepano, 10, 80027, Frattamaggiore, Napoli, E-Mail: info@vicofoodbox.com.

Der Widerruf gilt als fristgerecht, wenn die Erklärung vor Ablauf der 14-Tage-Frist abgesendet wird.

4. Freie Zusammenstellung der Box und Teilwiderruf

Die auf vicofoodbox.com verkauften Boxen werden vom Verbraucher durch die Auswahl einzelner Produkte aus dem Katalog frei zusammengestellt. Jedes Produkt behält seine eigene rechtliche Beschaffenheit im Hinblick auf das Widerrufsrecht: Das Widerrufsrecht gilt daher nur für Produkte, für die es anwendbar ist (Punkt 5), und nicht für ausgeschlossene Produkte.

Der Verbraucher kann daher ausschließlich hinsichtlich der widerrufsfähigen Produkte seiner Bestellung den Widerruf erklären, indem er nur diese Produkte zurücksendet und ausschließlich den entsprechenden Betrag erstattet bekommt, wie in den Bestelldetails angegeben.

5. Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Produkte

Gemäß Artikel 59 des Verbraucherschutzgesetzes gilt das Widerrufsrecht nicht für die folgenden Produkte, die vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich als solche gekennzeichnet sind:

• leicht verderbliche oder schnell verderbende Produkte — Waren, die schnell verderben oder ablaufen können (Art. 59 Abs. 1 Buchst. d). Für diese Produkte ist ein Widerruf unabhängig vom Öffnen der Verpackung ausgeschlossen;

• versiegelte Produkte aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes — Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (Art. 59 Abs. 1 Buchst. e).

Für alle anderen nicht verderblichen Produkte ohne Hygienesiegel gilt das Widerrufsrecht auch dann, wenn die äußere Verpackung geöffnet wurde, unbeschadet der Bestimmungen in Punkt 6 zur Wertminderung.

6. Rücksendung der Produkte und Haftung des Verbrauchers

Der Verbraucher sendet die widerrufsfähigen Produkte an Vico Food Box (Cegua srl), Via Sepano, 10, 80027, Frattamaggiore, Napoli, ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Mitteilung des Widerrufs zurück. Die Frist ist eingehalten, wenn die Produkte vor Ablauf der 14 Tage abgesendet werden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte trägt der Verbraucher.

Der Verbraucher haftet nur für eine etwaige Wertminderung der Waren, die auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinausgeht.

7. Rückerstattung

Vico Food Box (Cegua srl) erstattet alle Zahlungen im Zusammenhang mit den widerrufenen Produkten unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem sie über den Widerruf informiert wurde. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde, und ohne zusätzliche Kosten für den Verbraucher.

Im Falle eines teilweisen Widerrufs einer aus mehreren Produkten bestehenden Box wird nur der Betrag der tatsächlich zurückgesendeten widerrufsfähigen Produkte erstattet, wie aus den Bestelldetails hervorgeht.

Vico Food Box (Cegua srl) kann die Rückerstattung verweigern, bis die Waren zurückerhalten wurden oder bis der Verbraucher den Nachweis der Rücksendung erbracht hat, je nachdem, was früher eintritt.

Vom Rückerstattungsbetrag kann Vico Food Box (Cegua srl) den Betrag für eine etwaige Wertminderung der zurückgesandten Produkte abziehen, sofern diese auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinausgeht, gemäß Artikel 57 des Verbraucherschutzgesetzes. Die Rückerstattung ist in keinem Fall von der Wiederverkäuflichkeit der zurückgesandten Produkte abhängig.

8. Nicht bereitgestellte Informationen

Falls Vico Food Box (Cegua srl) keine Informationen über das Widerrufsrecht bereitgestellt hat, verlängert sich die Frist für dessen Ausübung gemäß Artikel 53 des Verbraucherschutzgesetzes.